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400电话
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400电话 常见问题 当前位置:极速pk拾技巧 >> 400电话 >> 常见问题
1.400电话彩铃试听
试听地址:

http://qzqmf.com/UploadFile/num1.mp3

2。什么是400电话?
答:400 电话是一个全国统一的以400开头的10位电话号码,没有区号,通过在 400 平台设置呼叫转接来实现通话。拨打 400 的只产生市话费用,由使用 400 的企业支付一个转接费,这样体现了 3 个好处:
1 )统一服务号码,提升企业形象
2 )异地客户不用支付长途话费,提高了客户沟通意愿和来话率
3 )智能转接服务,不丢来电和来电管理,提升企业服务水平,提高客户满意度
400电话详细功能介绍:http://www.qzqmf.com/400a.asp

3。400电话怎么办理?
1.先选择一个符合企业形象的号码
2.提供企业资料登记(包含执照、办理人证件等)
3.开通使用
详情可咨询在线客服或者致电:4008-80-4006

4.什么是最低消费?
答:400 电话开户无月租,无开户费,但根据号码级别不同有一个最低消费要求,当每月实际电话费低于最低消费时,平台按最低消费扣除费用,当超出时按实际产生话费计算。比如:4008008888要求每月最低消费3万元话费,而4008001288只要求每月最低消费100元,用户可根据公司现在来电量估算一个话务量,来选择合适的号码。
现在为了方便客户选择更好的号码,推出按年计算最低消费套餐,这样对一些每月话务量不平均的公司非常实惠,详情请咨询在线客服。

5.400电话开户有哪些费用?

答:400电话现免费开户,免月租,只要承担号码转接费,我们有多种优惠套餐,资费很低。
我们400电话提供基本的免费功能,比如智能转接,后台管理,话务清单,拨打记录等
另外有一些高级功能需要收费,比如IVR语音导航,通话录音,满意度调查等,详情请看介绍页面



6.400电话开通需要多长时间?

答:1、联通400号码从提交资料登记后,一般在1个工作日即可开通使用,特别靓号可能需要略长时间,一般为5-7工作日。
        2、电信400号码从提交资料登记后,一般在5工作日内开通。



7.400和800电话有什么区别?

答:400电话任何固话、手机均可拨打,拨打免长途话费,400所有者支付一个较低的转接成本;800电话只能固话拨打,拨打免费,但800所有者支付一个高昂的转接费。
400对比800的主要优势:1、减少无效呼叫,节省成本 2、全网可拨打,覆盖广 3、号码丰富



8.在你公司申请的400电话可靠吗 ?

答:我公司是联通/电信授权代理商,开户的400号码全部由运营商开通数据,所有号码后台数据都与运营商数据对接,400电话使用线路均为传统PSTN线路,通话稳定,数据正常,来电显示正常,我们在受理协议中承诺“通信质量和稳定性符合《中华人民共和国电信条例》标准”。



9。企业彩铃和IVR语音导航有什么区别?

1、彩铃功能:电话铃声,取代传统的“嘟嘟”声,现在很多企业流行一个欢迎词彩铃如“欢迎致电广州速联,我公司是专业的统一通信服务商,电话转接中请稍后”
2、IVR语音导航:结合了彩铃功能和企业总机功能,如“欢迎致电广州速联,我公司是专业的统一通信服务商,400电话咨询请按1,一号通咨询请按2,电话会议咨询请按3”,可以根据企业部门不同设置不同的转接方案

为满足广大客户需求,我们提供专业的铃声录制服务,可使用普通话、英语、粤语、男声、女声、童声等方式录制。



10.你公司和运营商什么关系?

答:我公司是联通/电信授权代理商,开户的400号码由运营商提供并开放数据,号码的通话数据和线路均由运营商提供,400电话使用线路均为传统PSTN线路,通话稳定,数据正常,来电显示正常,我们在受理协议中承诺“通信质量和稳定性符合《中华人民共和国电信条例》标准”。用户可拨打运营商分公司客服热线 查询到广州速联资质。



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